Mais informações em:
www.dialapplet.com
Júri :
- José Mejías (AdamVozIP)
- Olle Johansson (Edvina)
- Jesus Gumiel (Telefónica I+D)
- Nicolás Gudiño (Asternic)
- Alberto Sagredo (Avanzada7)
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Dialapplet
A través de un compromiso de éxito compartido y la consecución de valores tangibles, DialApplet ayuda a las empresas a implantar estrategias de crecimiento, las mejores prácticas en materia de telefonía y el desarrollo a través del poder de la colaboración.
Comunicaciones unificadas, comunicaciones simplificadas:
- Comuinicações unificadas, comunicações simplificadas: Um pacote completo, tanto para Contact Centers como para corporações que poupam tempo, reduzem gastos e melhoram o seu serviço ao cliente
Constam a seguinte versões:
- Free: o Valor acrescentado em integrações Asterisk, assistente de escritório gratuito e sem limitações
- Enterprise CTI: Telefonia inteligente, potente conector para integração em Asterisk com outras aplicações
- Operator CTI: Eficácia no fluxo das chamadas Outbound e inbound, monitorização e transferência a várias sedes simultâneamente
- Auditor CTI: A ferramenta desenhada para os gestores mais exigentes, controlo do tempo real assente sobre tecnologia Multipanel 'DockWidget'
- Call Center Suite: Independência, Flexibilidade, robustez. Quatro tipo de marcadores.
- Contact Center Suite: Fila de espera unificada, gestão multicanal assente em parâmetros de decisão
- Service Desk CRM: Gestão pró-activa para centros de suporte. Multiutilizador, Multinível, e Multicanal nativo. 100% compatível com Asterisk
DialApplet, foi desenvolvido usando o toolkit Qt de Trolltech. Graças a esta ferramenta, esta é Multipaltaforma: Funciona em Windows 2000XP, Vista, diversas distribuições de Linux e Mac OS X
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Mas información en:
www.cisco.com
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SPA525 de Cisco
O terminal IP SPA525 de 5 linhas com ecrã a cores é uma excelente opção para uma empresa que necessita das mais altas prestações oferecidas pela telefonia IP
O SPA252G implementa a tecnologia SPA líder da industria de voz sobre IP VoIP, tecnologia Cisco, alta qualidade Hardware com opções de conectividade Blutooth para a ligação de mãos livres, PoE ou um cliente Wireless-G (802,11 g).
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Mais informações em:
www.europesip.com
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Open Call Suite de EuropeSIP
Open Call Suite (OCS) é um conjunto de ferramentes desenvolvidas por EuropeSIP, e doadas a comunidade livre, que conseguem cumprir com a maioria das funcionalidades requeridas, sem investimento associados. Desta forma, minimizamos os gastos de inversão através de uma arquitectura escalável que permite, em caso necessário, um rapido crescimento em novas funcionalidades
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